E-mail proforma

[sebastiano.sardo]

Buonasera,
sarebbe utilissimo poter inserire nella gestione del pro forma fattura un tasto che consenta di poter inviare tramite e-mail il proforma stesso quando si procede al suo salvataggio, o in un momento successivo, proponendo l'indirizzo di posta e/o la PEC inseriti in anagrafica cliente, ma con possibilità di modificarli, e con un testo di messaggio preimpostato, quindi uguale per tutti, ma modificabile in sede di invio.
Grazie

[cloudfinance]

Salve,
ci stiamo lavorando. La questione non è di facile risoluzione dato che per inviare la mail dalla vostra mail voi dovreste fornirci le password e questo è vietato dalla Privacy. Quindi, prevediamo due alternative di scelta:
1. inviamo la mail da una mail tipo: fattura@freeinvoice.it
2. forniamo automaticamente la mail pronta con testo e indirizzo e voi non dovete che fare copia e incolla sulla vostra mail e spedirla
Per la ricezione delle mail e delle notifiche non c'è problema.
Come sempre siamo aperti a suggerimenti

[maurizio.condini]

Propongo di eseguire l'invio tramite voi ma indicando come mittente il nostro indirizzo, cosa consentita dal protocollo email.

Questa è la stessa procedura utilizzata ad esempio da Google in Gmail per l'invio con indirizzo terzi https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=it

[cloudfinance]

Purtroppo con tale soluzione ti spammano...

[maurizio.condini]

Altra opzioni: i clienti più avanzati possono fornire credenziali per l'invio (non quelle della mail), ad esempio con servizi come Sendgrid o una mail di sono invio.
Come alternativa più semplice l'invio da una mail freeinvoice con il campo Reply-To personalizzato.

Come fanno gli altri servizi?
Qualcuno ha informazioni in merito?

[andrea.furlani]

E se ognuno di noi si inserisce, una volta loggato, le proprie credenziali mail?

[maurizio.condini]

Questo comporterebbe problemi con il GDPR (privacy).

[giuseppe.serrao]

Utenza creata da CloudFinance come nome.cognome@freeinvoice.it con accesso automatico tramite le credenziali di accesso al portale.

[maurizio.condini]

A quel punto basterebbe un alias che inoltrasse le mail alla propria casella.

Direi di tagliare testa al toro, invio da una no-reply@ e se possibile personalizzazione testo email del tipo "Non rispondere a questa e-mail, per eventuali informazione scrivere a azienda@"

[cloudfinance]

@giuseppe.serrao attendiamo suggerimenti anche nel post relativo agli incassi/pagamenti che stiamo implementando. Grazie