Fattura non ricevuta

[sara.ciarrocchi]

Buongiorno, mi succede una cosa strana, un mio fornitori dice di aver inviato fattura, ma non appare sul sito, come mai?

dal file del fornitori la fattura risulta consegnata e lo sdi e' corretto, cosa puo' essere successo?

Grazie anticipatamente
Sara

[maurizio.condini]

Buongiorno Sara,
hai verificato di averla sul tuo account del telematico Agenzia delle Entrate? Troppo volte a qualche fornitore risulta inviate e poi....

[sara.ciarrocchi]

sisi ho gia' verificato e nemmno li appare..

[maurizio.condini]

Allora mi sa che dovrai sollecita il fornitore a verificare meglio; a me è capitato di dover sollecitare varie volte per poi scoprire che il loro software di invio si era bloccato e dava per consegnate moltissime fatture ferme in invio.

[sara.ciarrocchi]

MA IL FORNITORE DI HA MANDATO IL FILE CON SCRITTO CONSEGNATO

[maurizio.condini]

Un file con scritto consegnato, magari un PDF... valore pari a zero... Dovrebbe inviarti la notifica di consegna, un file XML firmato digitalmente dall'Agenzia delle Entrate.