Pagina 1 di 1

account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 29/04/2024, 11:07
da mario.diaferia
Ho un account free e fino al mese scorso sono riuscito ad inviare le fatture elettroniche con firma posta da free invoice , in quanto ho delegato loro tramite delega. Oggi 29 aprile 2024 mi dice che devo scaricare l'xml , apporre la mia firma e caricare il documento. Posso sapere il motivo ?

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 29/04/2024, 11:07
da mario.diaferia
account free invio fatture firmate da free invoice

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 29/04/2024, 11:30
da marco.nagliero
buongiorno ho lo stesso problema e non riesco a capire come risolvere, grazie.

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 30/04/2024, 16:33
da r.ditocco
Salve,
i nostri sviluppatori hanno risolto l'anomalia riportata. I dettagli sulle funzionalità del prodotto sono visualizzabili sul sito https://www.freeinvoice.it/
Ci scusiamo per il disagio, cordiali saluti.

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 13/05/2024, 15:39
da matteo.renzullo
Buonasera, ho anche io lo stesso problema e non riesco a risolverlo. Ho la versione free

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 14/05/2024, 8:23
da r.ditocco
Salve,

alcune indicazioni utili sulla gestione della firma dei documenti sono presenti nella FAQ dedicata del nostro help center al seguente link:

https://help.cloudfinance.it/guida-onli ... 20autonoma

Saluti.

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 14/05/2024, 17:25
da matteo.renzullo
Il problema è che riesco a scaricare la fattura in xml, la firmo con la mia firma digitale ma non riesco a caricarla come prima perchè non trovo la sezione. Come posso fare?

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 22/06/2024, 7:02
da waltermari.ardizzone
Buongiorno, anch'io ho lo stesso problema, scarico il file xml, lo firmo ma poi non trovo il modo di caricare il file firmato digitalmente; qualcuno saprebbe, gentilmente, dirmi qual è la procedura corretta? Grazie a chi risponderà.

Re: account free invio fatture firmate da free invoice

Inviato: 22/06/2024, 7:07
da waltermari.ardizzone
Ma poi per chi ha una versione free non è possibile più avere neanche una assistenza tramite messaggi?