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condivisione cliente

Inviato: 24/04/2024, 8:05
da maurizio-donnangelo
Buongiorno, siamo uno studio commercialista e abbiamo la condivisione con diversi clienti. Tuttavia non riusciamo più ad accedere alla sezione incassi/pagamenti fatture. Ci appare infatti la dicitura che non siamo autorizzati ad accedere a questa sezione e che dobbiamo farci autorizzare dal cliente. E' un bug momentaneo oppure questa è la nuova regola? Mi pare infatti un passaggio non necessario dal momento che il cliente ha già accettato la condivisione.
In caso potete indicarci la procedura per avere anche questa condivisione?
Grazie
Rossana