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Firma fatture elettroniche B2C

Inviato: 19/04/2023, 13:59
da sec.sandiano
Buongiorno,
abbiamo un account Free creato in data 10/05/2019 con la partita IVA IT03618170967 e fino a venerdì l’abbiamo utilizzato come di consueto.
Ora abbiamo notato che nel momento di inviare una fattura elettronica non la firma più in modo automatico e chiede la firma manuale.
Non ci risulta di aver cambiato nulla nel piano e di non aver sottoscritto piani diversi da quello Free che era già presente.
Facciamo presente che non si tratta di fatture PA, ma normali fatture B2C.
Come possiamo utilizzare di nuovo l’invio e firma automatica delle fatture come era sempre stato?

Attendiamo cortese riscontro,
grazie