RENDI DEFINITIVO (funzione PROFORMA) "impossibile processare"

[daniela.sgherri]

buongiorno,
da ieri pomeriggio riscontro problemi andando a "rendere definitivo" un proforma: dopo un minuto di caricamento risulta "impossibile processare" l'operazione.
idem se vado a trasformare direttamente in fattura (senza rendere definitivo) il proforma.
avete una casistica del problema?

[antonio.barone]

buongiorno,
da ieri pomeriggio riscontro problemi andando a "rendere definitivo" un proforma: dopo un minuto di caricamento risulta "impossibile processare" l'operazione.
idem se vado a trasformare direttamente in fattura (senza rendere definitivo) il proforma.
avete una casistica del problema?

Salve, abbiamo dei problemi tecnici e stiamo cercando di risolverli nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per il disagio. In mattinata sarà tutto operativo. Cordiali saluti

[antonio.barone]

Aggiornamento: La problematica è stata risolta; la invitiamo a riprovare. Cordiali saluti.