Cloud Finance Forum

Salve,

mi è capitato per due volte che una volta creata una Fattura ed atteso lo stato documento CONSEGNATA il cliente a distanza di oltre una settimana non ha ricevuto nulla.

E' stato inserito il giusto SDI che la PEC.

A me appare CONSEGNATA ma il Cliente non è arrivato nulla.

Grazie per eventuali risposte.

Salve,
se risulta consegnata il problema non è il suo ma del cliente ma che sicuramente l'ha ricevuta e la deve ritrovare per forza sul suo cassetto fiscale.
Ricordiamo sempre a tutti che le notifiche delle fatture ci vengono restituite direttamente dall'Agenzia quindi in questi casi il problema è del ricevente.
Saluti

Grazie per la risposta!