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Buongiorno,
ho ricevuto oggi questo messaggio:

2. Delegare all’Agenzia il servizio di conservazione a norma delle fatture (facoltativo)

• non sarai a norma per la conservazione delle fatture (tranne se non hai optato per un servizio di conservazione a pagamento)
potreste essere più chiari è spiegarmi cosa significa?
Fate o non fate la conservazione delle fatture?
Se c'è scritto facoltativo, presumo che lo facciate. Però poi nel punto seguente, mi scrivete una frase con una doppia negazione francamente per me incomprensibile. Probabilmente sono io, ma vi chiedo di chiarirmi se devo o non devo delegare l'agenzia alla conservazione. Oppure se è sufficiente comunicare il codice e la conservazione la fate voi.
Grazie in anticipo per la risposta

Salve,
come ampiamente descritto nel nostro sito noi non ci occupiamo di conservazione delle fatture dato che la stessa può essere effettuata, previa delega, direttamente dall'Agenzia delle Entrate gratuitamente. Basta solo entrare nel proprio cassetto fiscale e premere il tasto corrispondente. E' tutto ampiamente spiegato nel manuale.
Se poi lei vuole comunque rivolgersi ad un servizio a pagamento per qualche sua ragione è libera di farla ma noi di questo non ce ne occupiamo.
Se ha altre perplessità siamo a sua disposizione.
Saluti

Salve,
probabilmente ero l'unico ad aver capito male. Leggendo facoltativo, avevo inteso che potevo scegliere tra voi e l'agenzia delle entrate.
Comunque tutto ok. Ho dato la delega all'agenzia. Ora però ho una domanda. Sul sito dell'agenzia, nella sezione conservazione, si richiede l'invio delle fatture per la conservazione. La domanda è:
una volta che ho fatto una fattura elettronica dalla vostra piattaforma, devo poi provvedere ad andare sul sito dell'agenzia per inviargli le fatture da conservare oppure è una cosa automatica?
Grazie
Saluti

Salve,
le consiglio sempre di verificare le FAQ perchè la maggior parte delle volte trova già la risposta alla sua domanda.
Comunque, se delega il servizio all'agenzia la conservazione è automatica senza che lei debba fare altro.
Saluti