Nota di credito non firmata e inviata

[mirko.emanuelli]

Salve, sto cercano di emettere una nota di credito, come altre volte (poche) ho fatto.
Questa volta, il documento rimane nello stato di "Verificata", ma non "Consegnata". Se provo ad inviarla manualmente (facendo click sullo stato), come nel video tutorial a questo link https://help.cloudfinance.it/guida-onli ... -debito-2/, la schermata indica il tasto "Invia" e non "Firma ed invia" come nel video (vedi allegato); se clicco su invia, non succede nulla, la nota di credito rimane nello stato di "Verificata" e non viene inviata al SDI.
Come posso risolvere? Grazie.

[maurizio.condini]

La firma è necessaria solo per le fatture emesse verso pubblica amministrazione; per i privati può inviarla senza che sia firmata