Fattura passiva non scaricata su freeinvoice

[leonardo.riccardi]

Buonasera, tra le altre fatture passive che mi arrivano, ho un contratto business con la wind tre e ogni mese mi arrivano 2 fatture per gli abbonamenti. In data 08/05/2019 la Wind Tre ha emesso due fatture ma solo una mi è arrivata su freeinvoice, mentre se vado nel mio cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate lo sdi dice di aver consegnato entrambe le fatture.
Considerato che l'altra fattura che non mi è arrivata su freeinvoice la posso comunque scaricare dall'Agenzia delle Entrate, vorrei sapere come è possibile questo fatto!
Temo, considerando ciò, che possa non ricevere tutte le fatture e, ogni volta devo andare sul sito dell'Agenzia delle Entrate per verificare!?!?!?
Grazie per una vostra risposta

[antonio.barone]

Salve, la invito ad aprire la richiesta di assistenza dalla sua area riservata Free Invoice.
Ecco una guida: https://www.cloudfinance.it/guida-onlin ... assistenza