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da elisabetta.cervonaro
04/09/2024, 7:25
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: gestione licenze
Risposte: 1
Visite : 847

gestione licenze

ho esaurito il numero massimo di inserimento Conti correnti
Mi dice per estendere il limite vai a "gestione Licenze"
dove si trova?
da elisabetta.cervonaro
18/07/2022, 9:41
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Tipo documento TD18
Risposte: 4
Visite : 1893

Re: Tipo documento TD18

buongiorno ho provveduto all' acquisto del pacchetto Basic per procedere all'autofattura per acquisto di prodotti in paesi europi. Ho seguito le istruzioni del manuale ma non mi genera la fattura integrazione/autofattura Le operazioni che ho eseguito nel dettaglio 1) il caricamento della fattura in ...
da elisabetta.cervonaro
12/07/2022, 14:08
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Tipo documento TD18
Risposte: 4
Visite : 1893

Re: Tipo documento TD18

Buongiorno, anche io mi trovo nella stessa situazione dovrei emettere fattura TD18 a seguito a un acquisto CEE....Tra i vari tipi di fatture emessa non è presente il codice TD18....forse perchè io ho il modello della piattaforma quella "free" dovrei almeno accedere a quella Basic Pak? Graz...
da elisabetta.cervonaro
29/03/2022, 7:18
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: esposrtazioni documenti
Risposte: 2
Visite : 1134

Re: esposrtazioni documenti

Buongiorno,
grazie ....sono entrata nelle notifiche è ho visualizzato i file...
un altra domanda....posso esportare più di 100 righe??
da elisabetta.cervonaro
28/03/2022, 7:38
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: esposrtazioni documenti
Risposte: 2
Visite : 1134

esposrtazioni documenti

Ho un problema sull'esportazione dei documenti dell'anno 2021 Nella fase finale dell'esportazione non si crea subito il file "sottocartelle" ma esce un messaggio" L'operazione è stata presa in carico. I risultati saranno presto disponibili in questa pagina"...Ma una volta che esc...
da elisabetta.cervonaro
18/06/2021, 13:42
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: SCONTI E MAGGIORAZIONI IN FATTRA
Risposte: 3
Visite : 1617

Re: SCONTI E MAGGIORAZIONI IN FATTRA

Buongiorno,
visto che il problema persiste volevo mandare un ticket
ma per chi ha la versione Free non ha più la possibilità di mandare dei ticket?
Entrando nel menù "assistenza" mi propone i vari moduli d'acquisto...
Grazie
Elisabetta
da elisabetta.cervonaro
18/06/2021, 7:56
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: SCONTI E MAGGIORAZIONI IN FATTRA
Risposte: 3
Visite : 1617

SCONTI E MAGGIORAZIONI IN FATTRA

Buongiorno, negli ultimi giorni ho notato che in SCONTI E MAGGIORAZIONI (che si trova nelle righe del CORPO DELLA FATTURA) non si ha la possibilità di aggiungere o modificare uno sconto di una fattura già creata e salvata in bozza. Al momento dell'inserimento del nuovo sconto mi esce il seguente mes...
da elisabetta.cervonaro
28/03/2019, 10:45
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: PARTITA IVA ERRATA
Risposte: 4
Visite : 2778

Re: PARTITA IVA ERRATA

Dopo una verifica mi sono accertata che la fattura risulta "CONSEGNATA" ma al cliente a cui corrisponde la partita iva indicata, che non è il cliente a cui doveva essere indirizzato la fattura!!

Ho risolto emettendo nota di credito e fattura emessa corretta

Grazie
Elisabetta
da elisabetta.cervonaro
26/03/2019, 7:47
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: PARTITA IVA ERRATA
Risposte: 4
Visite : 2778

PARTITA IVA ERRATA

Buongiorno, avrei bisogno di un consiglio!! Ho emesso una fattura indicando partita Iva errata ( ho indicato una partita iva esistente appartenente ad un altro cliente) e codice Sid corretto. La fattura dal servizio SID risulta in stato "CONSEGNATA" ma il cliente mi ha comunicato che non c...
da elisabetta.cervonaro
30/01/2019, 15:26
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: PROBLEMA: Conservazione fatture!
Risposte: 13
Visite : 7478

Re: PROBLEMA: Conservazione fatture!

Buonasera,
se così fosse perchè nella fase "monitoraggio fatture" nella "conservazione delle agenzie delle Entrate" nel campo numero Riepilogo fatture conservate vedo zero???

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